저는 업무 특성상 외국인 업무로 고용노동부 보령지청에 자주 방문하는 편입니다.
방문시마다 느끼지만 일하기에 정말 열악한 환경이라는게 느껴집니다.
관할 지역이 매우 광범위하여 방문하는 민원인이 매우 다양하며 전화가 폭주하여 통화도 어려우며 
수많은 민원을 감당하기에 담당 인원은 2~3명으로 터무니없이 부족한 상황인것같습니다.
하지만 그럼에도 위와 같은 문제를 개선하기 위해 보령지청은 밴드어플을 개설하여 민원인과 소통의 창구를 더 만들어 보기 위해 노력하는 중입니다.  실제로 밴드를 통해 상담과 신규쿼터등 업무알림서비스를 통해 업무를 더 원활하게 처리하고 있습니다.
극한의 감정소모가 이루어 지는 현장에서 사업주와 외국인근로자들에게 문제가 생기지 않게 노력해주는 위 분들이 계셔서 다행입니다. 노고에 감사드리며 사업주와 외국인근로자들의 처우개선을 위한 노력도 중요하지만 보령지청의 처우개선이 이루어 지길 기원합니다.
감사합니다.