□ 안녕하세요. 저는 신용회복위원회에 근무하는 직원(지부장)입니다

□ 빚 문제 상담 시 채무조정을 통해 경제적으로 재기할 수 있도록 도움을 주고 있는데 대부분의 신청인들은 복합적인 지원(취업지원, 생계 및 의료지원, 법률지원, 건강지원 등)이 필요한 경우가 많지만 유관기관 협업 및 언계가 쉽지 않고 유기적인 네트워크 구축이 되지 않아 어려움이 많았습니다

□ 그런데 위원회 홍보 과정에서 김나원 팀장님을 뵙게 되었고 팀장님께서는 사회취약계층 대상자에게 실질적인 도움을 주기 위한 지역내 유관기관 네트워크를 구축하고 있었고 너무 좋은 시스템이라 저도 참여하였습니다

□ 처음엔 어색하고 조금은 부족한 출발이었지만 일에 대한 열정과 자부심, 그리고 훌륭한 리더십으로 단시간에 유관기관간 유기적인 협조와 지원으로 성과가 나타나기 시작했습니다

□ 많은 성과가 있었지만 그 대표적인 내용은 000님이 취업지원을 요청하였으나 빚이 많아 신용회복위원회에 연계하였고 위원회는 채무조정 상담 시 살 집이 없는 000님에게 임대주택 지원을 요청하게 되었습니다. 결과는 행정복지센터로부터 임대주택 지원을 받았고, 신용회복위원회를 통해 원금의 30%만 상환하는 채무조정이 확정되었으며, 취업도 되어 이제는 살 수 있는 힘이 생겼습니다. 감사합니다 라고 인사했던 분이 기억이 납니다

□ 이처럼 여러 유관기관이 한 자리에 모여 사각지대의 어려운 한 사람(한 가정)에게 다양한 맞춤 복지서비스를 지원하기 위해 무엇을 해 줄 수 있는지 회의하고, 회의롤 통해 문제 해결 과정을 보았고, 문제 해결 이후 정상적인 삻이 이루어지고 있는지 사후관리까지의 과정을 보면서 최고 중 최고의 시스템이라고 생각했고 함께 참여하게 되어 진심 감사하고 또 감사하고 뿌듯했습니다

□ 또한 직원들이 취약계층 대상자가 자주 질무하는 내용에 대해 정확하게 답변할 수 있도록 유관기관 전문강사를 초빙하여 금윰 및 법률상식 교육을 실시하여 직무 역량 강화에 큰 역할 등 진심으로 사각지대의 취약계층을 사전에 발굴하여 복합적 복지서비스와 실질적인 도움을 줄 수 있는 고용노동부에서 꼭 필요한 훌륭한 인재와 리더십을 지닌 분이라고 생각이 들며, 팀장님 같은 분이 많을수록 송파구 세모녀, 수원 세모녀 등의 사회적 문제 해결과 예방도 가능할 것 같은 믿음이 생깁니다

□ 김나원 팀장님을 뵈면서 잃었던 초심을 찾았고 찾은 초심으로 더 어려운 분들에게 좀 더 많은 도움을 드리도록 노력하겠고 힘든 분들을 위한 팀장님의 열정과 진심을 진심으로 존경합니다. 항상 건강하세요!!