실직한 후 재취업하기 위하여 내일배움카드를 신청하고, 진행하는 과정이 이해력이 떨어지고, 컴퓨터 사용에 어려움이 있는 
저에게는 쉽지 않았습니다.
 결국, 방문 상담을 하게 되었습니다.
 궁금한 것이 있을 때 마다  여러차례 방문하였음에도 불구하고, 항상 따뜻하게 맞이해 주셨고, 이해를 돕기위해 차분하고 꼼꼼히 설명해 주심에 너무나 큰 감동을 받았습니다.
글에서나마 감사함을 전하며,  김서영 지원관님의 앞날에 건강과 행복이 함께 하시길 바랍니다.
다시 한 번 고맙습니다.