처음 전화를 받을때 부터 목소리에서 편안함이 느껴졌고 그래서 모르는 부분에 대해서 물어볼때 더 물어볼수 있었습니다.
외국인근로자 주거환경 개선 문제로 인해서 여쭤 봤을때 너무 친절하게 차근차근 알아듣기 쉽게 설명해 주기도 하시고 제가 물어본 부분에 대해 본인이 모르는 부분이 있으면  직접 알아보고는 너무 자세히 알려주셨습니다.
앞으로도 지금 처럼만 친절하게 민원인들을 응대해 주시면 감사하겠습니다.^^