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고용노동부

국민 누구나 원하는 일자리에서 마음껏 역량을 발휘하는 나라!

제목
친절하셨고 해결방안제시
등록일
2021-03-11 
등록자
 
해당관서
서울남부고용센터 
해당공무원
박현영 
공개범위
실명공개
지난 15년간 회사에서 인사관리업무를맡으며 
워낙 다양한 근로자들을 상대하시는 부서라서 이해는합니다만 고용관련문의를 드릴때마다 너무 냉정한답을많이 주셔서 전화하기전엔 늘 긴장상태로 전화하곤했었어요
제가 육아휴직을 시작하기전부터 휴직중 수시문의드릴때도 매번 긴장하고 전화를 하였는데 이번 박현영선생님께 육아휴직관련 문의를 드리면서 친절하게 응대해주셔서 고용관련부서에대한 편견이 눈녹듯 사라졌습니다
친절뿐만아니라 차근차근 안내해주시는 해결방안제시는 이해가 잘되었고 무엇보다 된다안된다 정답을 낼수있는상황이 아니었지만
해결해주시려는 의지가 느껴져서 편안하게 휴직기간 보낼수있을것같습니다
전화로 말씀드렸듯이 해결이 안되도 마음이 불편하진않을것같고 친절한전화한통에 하루종일 기분좋을것같고 고용센터의 무섭고 차가운 이미지도 서서히 사라질수있을것같습니다
다시한번 감사드립니다 
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