일생 2번째의 직장을 퇴직하고 실업급여를 신청하러 세종센타를 찾았습니다.

12번 창구의 담당인 이진옥 주무관께서 맞아 주셨습니다.
형식적인 인사를 드리고 앉아 실업급여에 대한  질문과 변이 오가는  중  
이진옥님의  민원인에 대한 응대는   평상시 다른 공무원들의  태도와는 분명 다른  감성이 깃들어 있었습니다.

민원의의 입장에서 경청해주고 따뜻하고 세심한 응대 성의는 이제껏 생각해 오던 공무원상이 아니었습니다.

그러한 감동의 성의는 행정관서의 일상적 민원응대교육이나 받아서 나오는 자세는 아니었고
진심으로 상대방을 배려하는 성심에서나 느낄수 있는 감성이었습니다.

마치 장성한 딸이 부모에게 대하는 듯한 진심의 정성만큼이나 느껴졌습니다.
가수 박진영의  어머니가 누구니?  노래가사가 절로 떠오르더 군요.

행복했습니다.

한국이 선진국의 문턱을 넘어 이정도가 됐다는 것을 이진옥님이 보여 주었습니다.
이진옥님이  계속 승승장구 오르셔서  고용노동부 고위직에 까지 올랐으면 하는 바람을 이곳에 올려 봅니다.

물론, 그곳의 센터에서 근무하시는 모든 담당님들 또한 친절하시고 예의가 바르신듯 보였습니다.

관련 고용노동부 인사부서에서 이진옥님을 꼭 스카웃해 주셔서 더 막중한 업무를 맡겨 주시면 좋겠습니다.

이진옥님께 다시한번 감사드리면서 칭찬의 글을 마칩니다.