저는 업무 특성상 많은 기관  담당자들과 통화를 합니다.
어느 센터에 전화를 하던 첫마디는 지역이 어디시죠? 저는 담당자가 아니니 담당자와 통화하세요..
간단한 질문에도 말입니다... 하지만 도진환주무관님은 어느 지역이던 상환없이 친철하게 설명을 잘 해주셨어요
언제나 같은 질문을 하는 사람들이 많을텐데 성실하게 답변주시고 항상 상대방을 생각하며, 기분좋게 잘 응대해 주셔서 너무 감사드립니다.  도진환주무관님처럼 좋은신 담당자들이 많이 생겼으면 좋겠네요