일단, 정확한 성함을 몰라서 안타깝습니다.
대신 날짜와 정확한 시간을 기억하고 있어서, 부디 제 감사의 글이 꼭 전달 되었으면 좋겠습니다.

저는 내일 배움카드를 통해 학원 수업을 들으려고 나름대로 정보를 찾아보았습니다.
하지만 , 학원수강시 얼마나 지원받을 수 있는지, 어떤 유형에속하는지 여부같은 개개인마다 다르게 적용되는 사실에 대한 정보들은, 인터넷을 찾아보아도 잘 알수가 없었습니다.. 

그래서 일단 고용센터에 방문해서 상담을 받아보게 되었습니다.
사실  이전에도 고용보험센터에 방문에 본일이 있었지만, 이번만큼 적극적이고 신속하게 응대해주시는 분은 처음이어서 놀랍기도 하고 정말 감사했습니다. 

2020년 10월 30일 인천 서부고용센터 7층에서  13시30분에 2번창구에서 응대해주신 안경쓴 젊은 여성직원분은, 제가 미처 몰랐던 부분까지 체크해주시며, 적극적이고 친절하게 응대해주셔서 큰 도움이 되었습니다.

제가 특수직군으로 특정 월에 근무 하였기때문에 조금더 혜택을 적을 받을 수 있다는 사실을 저조차도 잘 모르고 있었고, 학원비를 제가 받을 수 있는 혜택을 알지도 못한채로,  학원비를 지불해버린 상태였습니다..

몸담았던직장에 현재도 종사중인 전 동료들이  전액 지원을 받아서 학원 수업을 듣는다는것은 알고 있었지만, 저처럼 퇴직 후이더라도, 특정월에 근무하는 상태였다면, 같은 혜택을 적용받을 수 있다는 사실을 미처 모르고 있었습니다. 

저같은 케이스가 많지는 않아서, 직원이어도 놓치고 안내받지 못할수도 있었던 상황이었습니다. 

그런데, 이 젊은 여성 직원이 정확히 알려주시고, 좀 더 정확한 정보를 위해, 여기저기 더재확인하며 알아보곤, 신속하게  제가 꼭 필요했던 정보를 주셨습니다.


공공기관  서비스하면, 기계적인 서비스 정도만 경험했었는데, 저도 체크하지 못하고 넘어간 부분을 적극적으로 알려주시고, 정확하게 두번, 세번 재확인 하며, 마치 본인의 일처럼 도움주려고 노력하시는 모습이 정말 인상적이었습니다.

덕분에 저는, 자격조간이 되면서도 놓칠수도 있었던 혜택을 받고, 현재 학원 수업을 수강하고 있습니다. 그 여성 직원분께  꼭 제 칭찬의 글이 전해졌으면 좋겠습니다.