부산고용노동청 직업능력개발과에 계신 
조상희 주무관님과 전화통화 상담중 제가 제기한 민원처리과정에서 
불합리한 부분에 대해서 주무관님께 조금 언성을 높인 부분에 대해 
이 글을 빌어 진심으로 사과드리고 싶고 꼭 전해지기를 멀리서나마 바랍니다

서면으로 제가 제기한 민원에 대한 회신답변서를 아주 잘 받아보았습니다
조상희 주무관님의 신속한 행정처리에 대해 감사드립니다

더 좋은 고용행정발전을 위해 제기한 민원 과정 속에서 
저 역시 미숙한 전화태도로 주무관님을 속상케 했다면 
마음 깊이 죄송하다고 전해드리고 싶습니다

비록 작은 민원일지라도 민원인을 믿고서 
올바른 행정 처리를 해주신 것에 대해 다시 한번 감사드리고
피해 입은 마음을 조금이나마 풀어주셨고 
회신 답변서대로 직업 학원의 행정지도를 앞으로 더 잘해주실 거라고 믿습니다

다가오는 명절 잘 보내십시오 
감사합니다.

2020.09.23.
하예린 드림