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고용노동부

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제목
이 시대의 진정한 슈퍼맨을 칭찬합니다~
등록일
2020-06-17 
등록자
 
해당관서
대전고용센터 
해당공무원
여태구 
공개범위
실명공개
&amplt 이 시대의 찾기드문 슈퍼맨 직원을 칭찬하고 싶습니다 &ampgt

슈퍼맨은 어디서든 누구든 차별하지 않고 어려운 사람들을 구하고 도와주는 영웅이라 봅니다.
그래서 대전고용센터 여태구 직원에게 슈퍼맨이라 칭하고 싶습니다.

저한테는 대전고용센터 여태구 직원이 슈퍼맨처럼 느껴졌으니까용^^

저는 계약만료로 퇴사후 실업급여 신청 과정중 모르고 지나쳐 부정수급을 할 뻔 한 내용입니다.

계약직 급여는 넉넉하지 않아 지인의 권유로 부업겸 건강을 챙기고자 유니**회사에 회원코드를 만들었습니다.

나름 주변분들의 도움으로 승급달성하여 초고급 발리여행도 획득하였구요.

허나 코로나 19사태로 인해 여행은 연장된 상황이였습니다.

그래도 여행을 간다는 뿌듯한 마음으로 기다리며 실업급여를 신청하기위해 조건 및 금액 등등 문의를 하려고 했으나 코로나 19로 상담 전화는 연결이 쉽지 않았습니다.

조바심도 나고 그냥 무작정 고용센터를 방문하니 실업급여 받으러 대기인원들이 붐비어 제대로 상담하기 어려웠습니다.   

그런 와중에 아는 지인으로 슈퍼맨 직원과 연결이 되었습니다.

응대하는 첫 목소리부터 누룽지처럼 구수하고, 파스타처럼  부드러운 억양에 마음이 놓였습니다.

요즘 시대는 상담 직원에게 질문시 기계적으로 간단.단답형으로 대답하고, 일방적인 대답이나 조금은 질문의 대한 답변이 이해되지 않고 불편하게 응대하는 직원들이 간혹 있었던 기억이 있었던터라 기대하지 않았던거 같습니다.

하지만 슈퍼맨 직원은 실업급여 전반적인 부분과 유의사항에 대해 자세히 설명해주기 시작했습니다.

요즘 코로나 10로 문의도 많고, 상담건수도 많아 지칠만도 할텐데 전혀 불편하지 않도록 차분하게 답변하는거였습니다.

첫째, 계약만료가 맞는지...
둘째, 수급날짜와 실업금여 예상급액이 얼마인지..
셋째, 부정수급 부분에 대해 듣던중 보험설계사, 다단계판매를 하고 있냐고 물어보길래 유니**을 다니며   
        회원코드가 있었다고 하니 큰일 난다고 회원코드를 해지해야 한다는 거였습니다.
        별 생각없었던 다단계 회원코드가 엄청난 부정수급이 될수 있다는 건 전혀 모르고 있었습니다.
        
형사처벌 및 2배 벌금도 낼수 있으니 불이익 당하지 않도록 신신당부까지 해주셨습니다.

그래서 유니**회사로 연락해 회원코드를 해지하고 회원해지확인서를 받았습니다.
회원코드를 해지하면 최고급 여행권은 쓔~웅 날라가버리고 여행을 갈수 없고, 현재까지 제가 영업을 한 회원들 및 모든 권한이 사라진다는 억울함을 듣고 살짝은 망설였지만 법을 어기고 눈속임을 하기엔
제 양심이 허락하지 않았습니다.

부주의로 인해 부정수급으로 처벌을 받았다면 제 인생의 오점을 남길뻔 했다는 생각에 안도의 한숨을 쉬었습니다.

너무너무 고마운 슈퍼맨 직원에게 저를 도와준 마음을 전하고자 이렇게 즐거운 마음으로 글을 올립니다.

잘 이해하지 못하고, 알지 못하여 방심했던 부정수급 조건에 대해 경각심을 일깨워주었기 떄문입니다.

그리고 실업급여 받는 기간중 여러가지 교육프로그램 및 성공적인 취업을 위해 부족했던 부분을 보충하고 기량을 높이라며 학원을 다녀보라 자세히 권유도 해주었습니다.

전문적이고 핵심을 정확히 꿰뚫어 상담받는 질문자의 내용을 너무도 잘 알고 파악하여
사이다 마시듯 속 시원하게 대답을 해주었습니다.

전화연결선으로 얼굴을 보지않기에 청각으로 모든걸 예민하게 듣기 떄문에 부드럽고 세심한 내용이 굉장히 중요한 부분을 지니고 있다 봅니다.

이렇게 상담해주기 쉽지않은 요즘 바쁜 시대에 참다운 공무원의 모습이라 봅니다.

꼭 슈퍼맨 여태구 직원에게 격려와 칭찬 그리고 포상을 하여 이 직원같은 슈퍼맨, 슈퍼우먼이 널리 퍼져
해피바이러스가 되길 바랍니다.


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