내일배움카드 변경 건으로 인해 한국고용정보원에 연락을 했다가 
해당 업무가 23일부로 각 고용센터에서 처리를 하는 것으로 변경되었다고 듣고, 서울북부고용센터로 연락을 드렸습니다.
기존 카드 교체발급으로 이전에 한번 변경했다가 다시 변경하는 다소 복잡한 건이고, 
상담사님도 바로 처리를 할 수 없는 문제라고 하셨는데도, 끝까지 성심성의껏 확인해주셨습니다.
관련 업무를 하지 않으니 다시 한국고용정보원으로 문의하라고 할 수도 있었는데도 제 요청을 정확히 처리해주시려는 마음이 정말 잘 느껴졌어요. 
특히 요즘 코로나로 통화량이 매우 많은 것 같던데, 문의 후 두 차례나 확인 전화를 주셔서 너무 감동했습니다.
오늘 상담사님과 연결된 것이 무척 행운으로 느껴집니다. 

혹시나 상담사님 성함이 틀렸다면 죄송합니다.