내일배움카드를 체크카드로 이미 발급한 상태에서 신용카드로 변경하려니
은행, 고용센터 등 이리저리 알아보느라 시간은 시간대로 낭비하고
해결은 안되서 정말 답답한 상황이었습니다.
제가 성함을 제대로 들은것인지 모르겠지만 콜센터 황혜정 실장님(?) 이라고 하셨던것 같아요
먼저 전화주셔서 제상황 미리 파악하셔서 고용센터 담당자분께 요청까지 직접 드려주시고
더이상 확인하지 않아도 되게끔 일처리를 정말 신속하고 깔끔하게 진행해주셨습니다..ㅠ.ㅠ
저도 근무하는 사람인지라 시간도 없고 답답하기만 했는데
정말 알아서 모든걸 해결해주시고 그다음날 손수 전화 주셔서 처리결과까지 확인해주시고 너무 감사했습니다.
콜센터에 저렇게 고객 마음 잘 헤아려 주시는 분이 계시다니 너무 다행이네요 정말..
실장님 감사합니다! (더불어 저의 업무처리를 빠르게 처리해주신 051-860-2128 담당 주무관님도 감사드립니다~!