안녕하세여? 저는 정부부처에 궁금점을 국민신문고를 이용하여 소통하고 있습니다. 국민의 한사람이며 근로자로서 고용노동부에 종종 질의를 하고 있습니다. 매번 질의를 할 때마다 적극적이고 능동적인 행정을 행동으로 보여주고 있는 분이 있기에 감사의 인사와 함께 칭찬하려 합니다. 일반적인 정부부처의 민원은 처리기한에 맞춰 답변을 주고 있고, 지극히 소극적인 답변으로 실망한 적이 많습니다. 하자만 고용노동부 고객상담센터 인터넷상담과 김임식주무관님은 달랐습니다.많은 민원과 업무가 있을 수 있겠지만 매번 합리적인 근거를 통한 신속한 답변으로 궁금하고 답답한 민원인의 마음을 시원하게 뻥뚫어 주는 느낌을 주셨습니다. 어떻게 보면 지극히 평범하고 당연한 업무라 생각할 수도 있겠지만 과연 이렇게 평범하고 당연하게 민원인의 입장에서 적극적인 행정을 하는 공무원이 얼마나 될 수 있을까?하는 생각도 들고 있습니다. 자신의 위치에서 묵묵히 최선을 다하는 모습에 국민의 한사람으로서 정부를 신뢰하게 되었고 더불어 국인의 알권리까지 충족하게 되어 다시한 번 감사의 인사륻 드립니다. 그리고 국민신문고를 통한 답변을 받게되면 합리적인 근거를 첨부해주시고 문의사항이 있어 유선으로 전화문의를 해도 항상 친절하게 상세히 알려주셔서 감사합니다. 사람인지라 같은 질문을 몇 번 물어보면 짜증도 날 수 있지 않을까?하는 생각도 했는데 매번 한결같은 친절함에 또한번 감사한 마음을 전합니다. 당연한 것일수도 있지만 앞으로도 지금의 모습으로 묵묵히 최선을 다해주시기릍 믿음으로 부탁드리겠습니다. 미세먼지와 추운날씨에 건강챙기시길 바랍니다.^^