안녕하세요, 

취업성공패키지를 신청한 45세 여성입니다. 
전화문의를 할 때마다 민간 콜센터의 상담원의 미흡함 때문에 고용센터에 대해 불신감을 가지고 있었습니다.
저 같은 취약층은 한 푼의 지원이라도 중요할 수 있어서, 과정을 알아갈 때 순조롭지 않으면 예민해지기도 합니다. 

하지만 패키지 상담 과정을 통해 제가 차상위계층에 속한다는 사실을 알게 되었고,
오늘 상담 때 노혜옥 상담사께서 고용센터에 파견근무하는 구청 복지담당자와 상담을 받도록 주선해주셨습니다. 

기초 생활수급 신청으로 지원을 받을 수 있는 문제 해결점을 발견하였고 
앞으로 자립적으로 소득활동을 통해 수급을 벗어날 수 있는 삶의 기획을 짤 수 있는 힘이 되는 것 같습니다. 
직업훈련도 받고요. 

감사드리며 노혜옥님을 칭찬합니다. 
진심으로 감사드립니다.