저희는 조기재취업수당을 받기 위해 08년 2월경 취업성공패키시 광주 서구 담당자에게  관련 준비서류를 알아보기 위해 전화를 하게 되었고 상담중 받기 어려울것 같다는 안타까운 사실을 확인했습니다. 담당자 정금자님은 여러모로 알아보고 판례도
찾아보며 함께 고민해 주시고 몇차례 연락도 주셨습니다. 그런 과정중 담당자가 바뀐 상태에서 또 다시 같은 과정을 설명하고 답답함을 호소 했지만 바뀐 직원은 너무 사무적인 답변만을 주셨습니다. 다른 것보다 상대가 힘들어 할때 같이 공감해주시며 고민해 주신 정금자 상담원은 부서가 바뀐후에도 관심을 잊지 않고 지켜봐 주셨더라구요~~조기재취업성공수당 재심 청구 서류까지 제출하고 기다리고 있던중 몇일전 연락을 주셨어요. 재심청구가 받아 들여졌다고 반가운 소식을 정금자님을 통해 미리 알게 되었지요. 뜻밖에 기쁜 소식을 지금 담당자가 아닌 첫 상담자인 정금자님을 통해 받게 되니 정말 이분은 상담자로써 최선을 다하시며 그냥  일만 하시는게 아니라 상대방을 존중해주며 상황을 고려해 가며 위로의 말씀도 해주시며 대처할수 있는 길도 안내해주시며 상담자로서의 역할에 충실하신 좋은분이 근무하고 계시니 어떤 사람이 상담을 해와도 정금자님께 상담을 받는다면 힘이 될것입니다. 상담원 정금자님 무더위에 수고하시고 언제나 긍정의 밝은 에너지와 친절한 상담으로
모두가 공감하는 상담사님 되세요~~~^^감사 감사 감사합니다.