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고용노동부

국민 누구나 원하는 일자리에서 마음껏 역량을 발휘하는 나라!

제목
고객상담센터 조용선 상담사님을 칭찬합니다.
등록일
2018-02-21 
등록자
하혜란 
해당관서
고용노동부고객상담센터 
해당공무원
1350고객상담센터 조용선님 
공개범위
실명공개
육아휴직 급여 관련하여 궁금한 점이 있어 처음에 저희  관내 고용센터로 전화를 하여 문의를 
 
드리게 되었는데 건성건성 사무적인 투로 말씀하시며 답변도 전혀 도움이 되지 못해  

1350 고객상담센터로문의하게 되었습니다. 

고용센터에서 궁금증이 해결되지 않아 답답하던차 고객상담센터로 전화연결이
 
되어 조용선 상담사님과 통화를 하게되었는데 조용선 상담사님께서는  너무 친절하신 말투로

제가 궁금했던부분을 이해하기 쉽게 설명해주시며 번거로우실텐데 직접 계산까지 해주시고 
 
저의 답답했던 마음도 이해해주셨습니다. 그래서 궁금한점이 잘 해결이 되었답니다.

콜센터에서 여러 고객들을 많이 응대하시다보면 힘드실텐데도  밝은 목소리와 친절한 말투를 유지하시며 듣는사람의

기분까지 밝아지게 해주신 조용선 상담사님 칭찬합니다! 

저희집 컴퓨터가 잘 되지 않는데 꼭 칭찬드리고싶어 이렇게 컴퓨터를 켜서 칭찬메모를 남깁니다.

조용선 상담사님 너무 감사합니다. 좋은 하루 되세요^^
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