저는 퇴사를 앞두고있는 직장인입니다 처음으로 실업급여를 받게되다보니깐 모르는거 투성이고 제상황이 복잡하다보니 주위사람들에게 물어보고 아무리 인터넷으로 검색해봐도 .. 감이 잘안오더라고요 ..그래서 상담사님에 도움을 받고자 전화를 드렸는데 차근차근 제상황을 들어보시고 그후에 제가 해야될일들과 신청방법근무처에서 상담신고서,이직확인서를 보내달라고하기만하면 된다고 친절하게 설명해주셨어요~문자 서비스까지 !!  상담하기전까지는 막막하기만했었는데 이영순상담사님 덕분에 일처리도 수월하게 할수있을거 같아요~ 정말 감사합니다 ~ 좋은하루보내세요^^