10월29일 퇴직연금 규약신고서 수리통보서를 요청했는데 팩스수신이안되어서 11월3일에 오전에 다시전화해서 요청했으나 처음에 여성분이 받아 보내준다는 말씀만하시고 다음에 또 남자분이 받고 보내주신다고 했으나 또다시 수신이안되어 다시전화를 드렸는데 통화중이였습니다. 이상환담당자님께서 담당이 아니신거같은데도 부재중전화보고 다시 전화까지해주셔서 팩스가 안들어온다고 말씀드렸더니 두세번씩 계속 팩스 다시 보내주시고 확인전화도 해주시구요~ 바쁘실텐데 오전내내 귀찮게 해드린거같아 죄송하기도하고~ 다른분과는 다르게 정말 친절한 상담과 응대에 저도 오늘 기분 너무 좋네요~ 
혹시 제가 성함을 잘못알고있다면 3465-7324직통번호쓰고 계셨던 분입니다. 제가 재차여쭤보려고 했는데 또죄송해서 꼭 칭친드리고싶습니다~ 
수고하세요~