고용노동부
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국민참여
칭찬합시다
- 제목
- 민원의불만이 김은정님으로부터 위로를!!
- 등록일
- 2014-03-12
- 등록자
- 정현진
- 해당관서
- 순천고용보험센터
- 해당공무원
- 김은정
- 공개범위
- 실명공개
칭찬합니다~~
제가 순천고용보험센터를 방문해서 실업급여문제로 다른 창구 직원과 불만이 생겨서
고용보험센터에 대한 신뢰조차도 바닥을 향하고 있고, 콜센터나 고용보험센터와의 전화연결조차도 힘들어 짜증이 폭발직전까지 였습니다.
콜센터는 전화할때만다 10-15분은 기본으로 기다려야 하며,
지역보험센터는 전화가 모두 통화중이거나 맞지않거나했으니까요
겨우 어렵게 전화연결이되어 김은정님과 통화를 하게되었는데요...정말~~ 친절하셨습니다.
민원에 소리에 귀를 귀울이며,
다른직원이 처리했던 부분이었지만,본인이 직접 알아봐주기까지하며,
비록 음성이지만 친절하게 아주~~~ 아주 친절하게 응대해주셔서...감동받았습니다.
저도 직장에서 일을할때는,,, 민원처리가 가장힘들었습니다.
그누구보다 일하면서 스트레스받고 힘든심정을 이해합니다만...
우리가족일인것 처럼 알아봐주시고 하는부분에서
크게 감동받았습니다.(여러번 통화할때마다 친절하고 상세히 알려주셨슴)
김은정님같은분이 있으시니까..민원들이 믿고 처리하는거 아니겠습니까?
칭찬해주세요~~
비록,이분은 자기일에 충실했던것 뿐이라 하더라도
이분땜에 오늘 제가 받은 위로는 충분히 칭찬받을만 합니다.
이분땜에 오늘 제가 받은 위로는 충분히 칭찬받을만 합니다.
이분땜에 오늘 제가 받은 위로는 충분히 칭찬받을만 합니다. 칭찬해주세요
제가 순천고용보험센터를 방문해서 실업급여문제로 다른 창구 직원과 불만이 생겨서
고용보험센터에 대한 신뢰조차도 바닥을 향하고 있고, 콜센터나 고용보험센터와의 전화연결조차도 힘들어 짜증이 폭발직전까지 였습니다.
콜센터는 전화할때만다 10-15분은 기본으로 기다려야 하며,
지역보험센터는 전화가 모두 통화중이거나 맞지않거나했으니까요
겨우 어렵게 전화연결이되어 김은정님과 통화를 하게되었는데요...정말~~ 친절하셨습니다.
민원에 소리에 귀를 귀울이며,
다른직원이 처리했던 부분이었지만,본인이 직접 알아봐주기까지하며,
비록 음성이지만 친절하게 아주~~~ 아주 친절하게 응대해주셔서...감동받았습니다.
저도 직장에서 일을할때는,,, 민원처리가 가장힘들었습니다.
그누구보다 일하면서 스트레스받고 힘든심정을 이해합니다만...
우리가족일인것 처럼 알아봐주시고 하는부분에서
크게 감동받았습니다.(여러번 통화할때마다 친절하고 상세히 알려주셨슴)
김은정님같은분이 있으시니까..민원들이 믿고 처리하는거 아니겠습니까?
칭찬해주세요~~
비록,이분은 자기일에 충실했던것 뿐이라 하더라도
이분땜에 오늘 제가 받은 위로는 충분히 칭찬받을만 합니다.
이분땜에 오늘 제가 받은 위로는 충분히 칭찬받을만 합니다.
이분땜에 오늘 제가 받은 위로는 충분히 칭찬받을만 합니다. 칭찬해주세요
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