피보험자 확인청구때문에 상담을 좀 오래 했었습니다
친절하게 대답해주시고, 하나하나 여쭤보는것에 설명 잘 해주셔서 
처음 작성하는 저에게는 부담없이 잘 처리할 수 있었습니다.
전화가 온 고객에게도 친절한 모습을 볼 수 있었습니다~
원래 동부고용센터에 가서 해야하는데 제가 북부로 잘못알고 찾아와 작성해서 동부쪽으로 넘겨주신다고 하셨어요~
하지만 다음에 또 이런일이 생길경우 이분께 와서 상담받고 작성하고 싶을 정도로 친절히 잘해주셔서 감사의 말씀 올립니다.
고객들은 직원들의 태도와 말 한마디한마디에 힘을얻습니다.! 
저또한 오늘 일 처리 잘하고 와서 기분이 좋네요~