고용노동부
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국민참여
칭찬합시다
- 제목
- 남원 한지영님께 감사드려요~
- 등록일
- 2012-09-26
- 등록자
- 최지선
- 해당관서
- 남원시 고용안전센터
- 해당공무원
- 한지영
- 공개범위
- 실명공개
제가 이렇게 글을 올리는 성격이 아닌데
남원시 고용안전센터 한지영님께 너무 감사한마음에 몇자 적어보네요.
이번에 산전후급여 신청을 하면서 한지영님을 알게되었어요.
첫째 낳고 2년후 두번째 신청이라 신청방법을 까먹게 되었죠.
첫아이는 무리없이 잘 했었는데
둘째아이는 2주 온 진통으로 토요일날 출산을 하게되었고,
근로규정을 몰랐던 저는 당연 월요일로 출산휴가를 신청하였어요.
그런데 알고보니 산전휴가신청은 출산전에 되있어야 한다고 하더라구요.
신청서가 근로규정에 맞지않아 잘못하면 벌금과 과태료를 물수있다는 고용센터의 공문을 받고 어찌나 놀랬는지 몰라요.
산전후휴가 급여신청 담당자와 통화를 하게 되었는데 그게 한지영님이시더라구요.
놀랬던 마음을 진정시켜주시면서 해결책과 함께 친절한 상담을 해주셨어요.
당사에 출산휴가 일정을 수정하고
출산급여 재신청서를 작성하면서 여러번 전화를 하게 되었는데
그때도 친절하고 자세하게 설명을 해주시더라구요.
저도 민원업무를 보는쪽에 근무를 하고있지만
짜증없이 여러번의 전화에도 친절히 응대해주셔서 정말 감동을 받았답니다.
그리고 최대한 빨리 처리를 해주시겠다는 말씀처럼
얼마 지나지않아 노동부에서 급여가 입금됐더라구요.
끝까지 친절한 응대와 배려를 해주신 한지영님께 다시한번 감사드린단 말씀 드리고 싶구요.
제가 해드릴수 있는게 이런 칭찬글밖에 없어 몇자적어봤네요.
오늘도 좋은하루 보내세요 ^^
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