안녕하십니까. 곧 퇴직을 앞두고 있어 실업급여 신청 문의차 안산센터에 전화문의(031-412-6906)를 드렸습니다. 실업급여 신청부서를 연결해주겠다고 하여 담당부서를 돌려주었으나 계속 통화중이라 전화연결이 잘되지 않았습니다. 유현정님은 본인이 아는 범위내에서 실업급여 신청에 대해 답변해 드리겠다고 하였습니다. 실업급여 신청자격 및 금액, 조기 축하금 등 몇가지 궁금한 사항들을 여쭈어 보았습니다. 담당업무가 아님에도 자세하고도 시원시원하게 대답을 참 잘해주었습니다. 관광서에 전화를 할때마다 담당부서 아니라고 담당자 돌려주겠다고 하는 등 전화를 수차례 돌리기 일쑤였습니다. 근데 그분은 저에게 담당업무가 아님에도 최대한 제가 궁금해 하는것들을 해소해 주셨습니다. 담당업무도 아닌데 어쩜 저렇게 잘 아시고 답변해 주시는지 궁금하기도 하였습니다. 모든 공무원들이 이분처럼만 한다면 관공서의 이미지는 더욱더 좋아질꺼라 생각합니다.