조금은 난감하다고 생각되는 문의사항이 있어 마산고용센터에 전화를 했습니다.
보통 고용센터 직원분들은 다양하고 반복적인 민원업무를 맡아보시기 때문에 본의아니게 조금은 불친절한 말투에 통화시 가끔은 주눅이 들때가 있었습니다.
그런데 본인 담당이 아닌데도 불구하고 친절하고 밝은 목소리로 처음부터 끝까지 응대해준 이세나 직원분에게 고마움을 느껴 칭찬합니다에 글을 올리게 되었습니다.

본인도 전 직장에서 공무원으로 근무하면서 가끔 받게되는 민원전화에 상황에 따라 친절히 응대하지 못할 적이 있었습니다.
담당직원이 자리를 비워 그냥 다시 전화하라고 했어도 됐을텐데 감사하게도 해결 방법까지 찾아주신 마산고용센터 이세나 직원을 칭찬합니다.

힘든 민원 업무를 맡아보시지만 저처럼 감사함을 느끼는 사람이 많다는 것을 잊지 않으시면 조금은 위안이 되시지 싶습니다^^*