9월 5일 12시경. 민원인에게는 급한 일이라  직원들 점심시간전에 도착하고자 서둘렀지만 정각12시경에야 천안고용지원센터 5층 담당자를 찾게 되었습니다. 
그런데 이를 어쩌나  담당자는 식사하러 가고 자리에 없었기에. 얼마만큼 시간이 지체되려나 내심 걱정했습니다,  마침 임재찬 팀장님이 자리에 계셔서 사정 설명을 했고, 팀장님께서는 친절한 안내와 함께 신속, 정확하게 일을 처리해 주셨습니다. 
담당자가 올 때까지 좀 기다리리고 했던가, 아님 다른 이유를 들어 시간을 소비하게 했을수도 있었을 터인데, 기꺼이 민원인의 편의를 살펴 준 임팀장님을 칭찬합니다.  그 밖에 다른 천안고용지원센터직원들도 늘 민원인의 입장을 배려해줍니다.