지난 5월 노동부에서 애로사항을 듣기위해 당사를 방문한다는 이야기를 듣고 별 기대없이 가뜩이나 바쁜데 왜 나올까 라는 생각을 가지고 대수롭지 않게 생각했는데

2명의 직원이 약속된 시간에 방문하여 기업 운영시 애로사항과 채용문제에 관해 묻고 꼼꼼하게 조사표를 정리하고, 여러 지원제도가 담긴 책자 몇권을 전달해주며, 애로사항이 꼭 해결될 수 있도록 노력하겠다고 하며 그렇게 1시간 가량 면담을 마쳤다.

평소 지원금과 직원을 채용하는데 고용지원센터를 가끔 이용한터라 내심 직원 모집예정인 부분에 대해 실업자 몇명이나 소개해주겠지 했는데 결과가 나를 감동시켰다.
몇일 후 우리가 불편하게 생각하여 노동부에 이야기했던 애로사항에 대한 검토결과를 자세하게 보내주었고, 성희롱 교육자료, 민원서식 필요한 자료가 들어있는 CD까지 보내주었다. 이뿐만 아니라 직원 채용을 편리하게 할 수 있도록 접수, 서류대행까지 고용지원센터에서 해주는 것을 보면서 공무원들 정말 많이 바뀌었구나 새삼 느꼈다.

전에 보지도 않았던 일자리 현장지원 작은 홍보물을 보면서 가슴으로 듣고 발로 뛰겠다라는 말을 새삼 다시 느끼며 멀고 어렵게만 느꼈던 공공기관의 적극적인 조치와 답변을 보며 기업과 근로자를 위해 노력하는 모습을 익산고용센터 관계자들에게 머리숙여 깊은 감사를 드린다.