안녕하세요.
최근 산업안전보건법 관련 상담을 위해 대구지방고용노동청을 방문했던 민원인의 가족입니다.

민원인이 산업재해로 머리를 크게 다쳐 보호자로 함께 상담을 받게 되었는데, 당시 상담을 담당해 주신 김병준 근로감독관님께서 상황을 처음부터 끝까지 차분하게 들어주시고 관련 법령과 절차를 이해하기 쉽게 설명해 주셔서 큰 도움을 받았습니다.

특히 저희 가족이 겪고 있는 어려움과 불안을 공감해 주시며, 현실적인 조언과 향후 진행 방향까지 구체적으로 안내해 주신 덕분에 막막했던 마음이 많이 덜어졌습니다. 상담 전에는 많이 불안하고 두려운 마음이 컸는데, 근로감독관님의 친절한 설명과 따뜻한 태도 덕분에 “그래도 우리가 할 수 있는 것이 있구나” 하는 희망을 갖게 되었습니다.

바쁘신 업무 중에도 시간을 내어 성심껏 상담해 주신 것에 대해 민원인뿐만 아니라 저희 가족 모두가 깊은 감동과 감사의 마음을 느끼고 있습니다. 이런 공무원분들이 계시기에 국민들이 제도와 절차를 믿고 의지할 수 있는 것이라고 생각합니다.

건설산재지도과 김병준 근로감독관님께 다시 한 번 진심으로 감사의 말씀을 전하며, 앞으로도 건강과 행운이 함께하시기를 기원합니다.

감사합니다.