오늘 고용노동부 콜센터에 육아휴직 관련 사업주 지원금 문의 전화를 드렸습니다.
응대해주신 담당자분이 정확하고 이해하기 쉽게 설명해 주셔서 업무 처리에 큰 도움이 되었습니다.

특히 친절한 톤으로 추가로 궁금한 점이 있는지 세심히 물어봐 주시고, 필요 시 타 부서와의 연계까지 알아봐주셔서 전문성과 배려심을 동시에 느낄 수 있었습니다. 또한 관련 법령이 언제부터 변경되었는지까지 구체적으로 설명해주시는 모습이 매우 인상 깊었습니다.

이번 업무는 제가 처음 맡은 일이라 낯설고 많이 헤매었는데, 담당자분의 친절한 안내 덕분에 방향을 잡고 업무를 원활하게 처리할 수 있었습니다.
그동안 1350에서  업무상 여러 상담을 받았지만, 이렇게까지 따뜻하고 전문적인 상담을 경험한 것은 처음이었습니다. 이번 상담을 통해 큰 감동을 받았고, 칭찬글을 통해 상담사님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다.

무엇보다도 이렇게 성심껏 일해주시는 분들이 반드시 합당한 보상과 인정을 받기를 바랍니다. 그런 보상이 뒷받침된다면 더 많은 분들이 지금처럼 수준 높은 상담 서비스를 경험할 수 있을 것이라 생각합니다.