안녕하세요. 사회 초년생으로서 실업급여 신청 과정이 막막했는데, 유은정 상담사님께서 친절하게 전반적인 절차를 자세히 설명해주셔서 큰 도움이 되었습니다. 특히 계약직으로 두 곳에서 근무하며 이직확인서 발급 절차를 어떻게 진행해야 할지 혼란스러웠는데, 발급 방법과 만약 미발급 시 대처할 수 있는 방법까지 구체적으로 안내해주셔서 걱정을 덜 수 있었습니다.
 그 외에도 동영상 시청 방법, 심사 후 지급 시기 등 사회 초년생이라면 궁금해할 만한 부분들을 하나하나 친절하게 설명해주셔서 정말 감사했습니다. 앞으로도 저를 비롯해 많은 사회 초년생들이 유은정 상담사님의 도움을 받아 한결 더 수월하게 사회생활을 이어갈 수 있기를 바랍니다. 저도 좋은 제도를 잘 활용하여 열심히 준비해서 다시 현장에서 제 능력을 살려 열심히 일할 수 있도록 노력하겠습니다.