감사합니다. 부천고용에서 주신 서비스에 대하여 감사드립니다.
특히 이지영 선생님께 감사드립니다.
너무나 막연했었던 처음에, 당사자인 나는, 나이가 많음에 특별한 기대를 하지 않았었는데 담당 선생님인 이지영 선생님과의 두 번째 만남에서 “할 수 있어요!”라는 말에 용기를 갖게 되었습니다. 
개인적으로든 공적으로든 누군가에게 도움을 받는다는 것에 익숙하지가 않았고, 특히 공적인 지원을 받아본 경험이 한 번도 없었습니다.  정년퇴직 후 실업수당과 관련하여 한 번 시도를 해보았지만 나의 미흡으로 상처만 입었었습니다. “그렇지 뭐~ 여러 사람을 대상으로 하는 것이므로 확실한 규정에 따라야만 하겠지~ 내가 미리 정보를 잘 파악해서 준비를 했으면 됬었 을일이야~”하며 미련은 있었지만 단념을 했었습니다. 
그리고 우연히 학원에서 ‘이러이러한 시스템이 있는데 상담을 받아보시는게 어떻세요?’라는 권유로 시작이 되었습니다.
어언 6개월, 며칠 전 이지영 선생님께 마지막 서류를 제출하러 갔습니다.
선생님님께서는 여전히 나의 미흡한 부분(문서와 관련된 온라인 시스템부분)을 염려해주셨으며 서류제출은 마지막이 될 것이라고 하시면서 내가 취업에 관심을 보이는 것을 알고는 취업과 관련된 온라인 시스템 처리를 걱정하시면서 이지영 선생님께서 정보를 알아봐주시고 저에게 카톡으로 보내주신다는 말씀을 해 주셨습니다. 다 끝났는데도요~
그날 오후에 정보시스템에 들어갈 이력서를 수기로 작정해서 보내드렸더니 시스템에 선생님께서 사진을 첨부해주시고 내용을 수정보완한 후 입력된 것을 저에게 보내주셨습니다. 그리고 뒤이어 취업과 관련된 업체들의 정보를 카톡으로 보내주셨습니다. 선생님이 주신 정보로 전화도 해 보고 월요일에 상담을 받기로 약속도 잡았습니다. 이 모든 것 너무나 감사합니다~
자비로 했다면 중도에 포기했을 텐데 정부지원이기에 6개월간 정말 열심히 실기시험 준비를 위해 열심히 했습니다. 학원에 남들보다 일찍 가서 늦게까지 연습을 했으며 실기시험을 접수해 놓고서는  쉬지 않고 월요일에서 금요일까지 열심히 연습을 했습니다. 많이 힘이 들었고 몸에 무리가 오기도 했습니다. 그러나 내 돈으로 하고 있는 것이 아니었으므로 참고 했습니다. 그리고 1차 목표대로 실기시험에 합격을 했습니다. 엄청난 기쁨이었습니다.
그러나 연습과정에서 재료비 등을 부천고용에서 지원해 주셨기 때문에 가능했습니다. 그리고 매달 지원금 신청할 때 이지영 선생님의 여러 가지 배려로 가능했습니다. 감사합니다.
그리고 전문직 취업을 하기 까지는 거쳐야 할 과정이 있기는 하지만 한번 도전해 보려고 합니다. 
이지영 선생님, 선생님께서 저에게 주신 호의와 친절과 관심에 감사드립니다. 확대 해석 일지 몰라도 공무원에 대한 저의 인식이 조금은 바뀌었습니다. 선생님 덕분에요~ 공직에 있는 모든 분들이 자신의 일을 수행하기 위해, 많은 사람을 상대하기 위해 어쩔 수 없음을 충분히 이해합니다, 모든 분이 열심히 일하고 계십니다. 
선생님, 다시 한 번 감사합니다~