2025.07.03일 오후 4:40분경, 고용24 사이트 실업인정에 관련해서 1350번으로 두차례 전화를 했습니다. 사이트 경로에 대해 문의하며 로그인 중이라고 하니 첫번째 상담사는 로그인에 맞춰 기다리기 어렵다고 문자로 발송해 준다고 해서 수긍하고 전화를 끊었는데 수신된건 유튜브 동영상 시청 url이어서 실망했습니다. 동영상보면서 경로는 알아서 찾아가라는 성의없는 태도로 느껴졌습니다.
고용24 로그인후 다시 1350 전화해서 문의하니 사이트 문의번호는 별도로 있지만 제가 답변 드리겠다며 소상하고 친절히 안내해줘서 일을 잘 마칠수 있었습니다.

사이트 안내 번호로 전화를 유도하고 종결할수도 있었을텐데 문의자의 편의를 위해 업무시간을 할애하며 알려준 태도에 고마움을 느껴서 마지막 통화했던 상담사의 태도는 장려할만한 행동이어서 이렇게 글을 남깁니다.