인천 남동공단 소재 제조업체에서 근무중입니다. 
외국인근로자 업무 및 여러 행정업무를 담당하고 있습니다.

작년부터 경기가 나빠지고 매출거래처에 문제가 생겨 회사운영에 어려움이 생겼습니다.
해서 외국인근로자 고용시 납부해야하는 출국만기보험에 미납이 발생하였습니다.

미납3회이상이 되면 고용주는 과태료를 물게되는데 
그때마다 지역협력과 외국인력팀 이은정 주무관 님께서 
항상  안내문이나  꾸준히 전화로 납부를 독려해주셔서 과태료 물지않게 도와주셨습니다. 
사실 시정지시서 보내고 기한내 처리안되면 과태료 처분하면 그만일텐데 
그렇게 되지않도록 안내해주셔서  너무 감사할 따름입니다. 

근무하는동안 시청, 구청, 세무서, 공단본부, 환경청, 4대보험, 주민센터 등등 여러 공공기관에 전화문의도 하고 방문하며 업무를 처리 할 때 딱딱한 태도에 민망스럽고, 
자기네 담당아니라며 토스하는 모습이 대부분입니다.
( 물론 업무처리만 해주면 되었지 과한 친절이나 서비스를  바라지 않습니다.) 

현 직장에서 15년이상 근무하며 저희 회사 관할인 외국인력팀에 
직접 센터에 방문하기도하고 전화 및 (구)eps사이트로 처리한 업무가 많았습니다.
그때마다  친절히 설명해주시고 처리해주신걸 생각해보면 
정말로 해당 외국인력팀 자체 모두가 친절하셨습니다. 
그중에서도 사업장마다 하나하나  전화해서 돈내라고 얘기해야하는게 쉽지않은데, 
먼저 안내해주시고 관리해주신 이은정 주무관님께 감사한 마음을 가지며 작지만 이렇게나마  칭찬하고 싶습니다.