개인적인 사정으로 최근 이향순 주무관님께 몇 번의 민원 요청을 하였습니다. 어쩌면 처리하기 곤란하고, 번거로울 수 있는 민원이었음에도 불구하고 이해하기 쉽게 설명해주시고, 처리해주셨습니다. 이향순 주무관님은 민원에 대해 친절하게 답변해 주시고, 저의 힘든 상황을 듣고 공감해주시며 도움을 주시기 위해 노력해주셨습니다. 이향순 주무관님께 진심으로 감사한 마음을 전해드리고 싶습니다.