저는 국민취업제도를 신청해서 진행중입니다.
첫날 센터로 가는 길, 이러한 제도가 처음이였기에 긴장도 되고 어색했습니다. 제도에 대한 교육을 받고 제 담당이신 곽순덕 상담사님을 만났는데 , 어색한 저와는 달리 너무 환하게 웃여주시며 저에게 존칭을 써주시며 친절하게 상담해주셔서 긴장했던 마음은 사라지고 , 편하게 첫번째 상담을 마치고 돌아온 기억이 있습니다.
그후로 두번째 상담때  버스시간 때문에 부득이 하게 예정된 상담시간보다 30분 먼저 도착해서 대기하고 앉아있었는데 저를 먼저 알아보시고 밝게 인사를 먼저 해주신뒤 , 상담사님이 업무를 하시고 계셨는데 잠시 기다리라고 말씀하신뒤 바로 상담을 진행해주셔서 많은시간을 기다리지 않고 상담을 할수 있었습니다. 세번째 상담까지 친절한 미소와 태도를 저를 대해주셨고 상담내용 또한 제가 잘 이해 할 수 있도록 천천히 쉽게 말씀해주시고 ,제가 원하는 방향으로 신경써서 진행해주셨습니다. 
대면 상담이 끝나고 구직촉진수당 신청 중에 궁금한 점이 있어서 연락드릴때도 항상 친절하게 응대해주셔서 편히 여쭤볼수 있었습니다.
가족 중에 사람을 상대하는 직업을 가지고 있어서 사람을 상대하는 직업이 얼마나 힘든 줄 알고 있습니다.
하루에 많은 사람들을 대면하고 상담해주시려면 힘드실텐데도 언제나 한결 같이 웃어주시고 친절하게 상담해주시는 곽순덕 상담사님 ! 상담사님이 제 담당 상담사님이라서 다행이고 감사드려요!
곽순덕 상담사님을 칭찬합니다.