안녕하세요. 3월 말 임금체불 민원을 접수했던 민원인입니다.
3월 말부터 8월 초까지 담당했던 근로감독관님의 지지부진한 일처리 및 연락두절(4월부터 2번의 처리기한 연장 조치 사유에 당사자간 진술임에도 조사를 위한 연락이 없었음. 또한 민원인 본인이 진행 과정이 궁금하여 유선 및 이메일 연락을 취해도 돌아오는 회신 없었음)으로 고통받았습니다.
공교롭게도 업무 분장이 바뀐 뒤 민원을 접수하여 새로 담당하신 감독관님으로 민원이 접수됐나봅니다. 
이창섭 감독관님으로 변경된 후 조사 과정에 대한 결과 확인 및 인과 관계 확인 등 굉장히 원활했습니다. 이렇게 진행될 수 있는 일이었구나 생각했습니다. 이전 감독관님과의 연락이 연결되지 않거나, 부재라고 하여 업무가 과중하여 그런가보다.하고 넘겨왔고, 하염없이 회신을 기다렸었기 때문에 바뀐 담당자도 같지 않을까 걱정했습니다. 
그러나 위와 같은 걱정들이 무색하게 잘 조정해주셨습니다. 또한 조사하다 의문스러운 부분들 같은 것들 체크하시는 것 보고, 이창섭 감독관님이 초기 담당자였다면 이렇게까지 늘어질 일이 아니었구나 깨달았습니다. 
덕분에 몇개월간 신경이 쓰였던 괴로움이 단번에 해결이 됐습니다. 감독관님께서도 앞으로 좋은 나날들만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.