안녕하세요?

저는 부사관 12년 차 복무 중 전역을 준비하고 있는 윤성민이라고 합니다. 현재 전직교육기간(구, 직보기간) 중에 있으며 직업훈련을 위한 내일배움카드를 발급받기 위해 구미고용센터로 유선문의를 드렸습니다.

처음 전화를 드렸을 때 담당자께서는 제가 자격조건에 해당되지 않는다고 말씀하셨고, 그 말을 듣고 저는 가슴이 무너지는 느낌을 받았습니다. 내일배움카드로 직업훈련을 받을 많은 계획을 준비했었기 때문입니다. 한동안 어떻게 계획을 수정해야 할지 고민하던 중, 다시 담당자께서 전화를 주셨습니다. 본인이 해당 부서로 이관된 지 얼마 되지 않아 익숙하지 않아서 잘못 답변했다고 하시며, 온라인으로 신청하는 방법과 필요한 첨부 문서를 상세하고 친절하게 알려주셨습니다. 또한 중간중간 진행 상황을 친절하게 알려주셨습니다.

담당자님 덕분에 원활하게 서류 심사가 완료되었고 카드 발급을 신청할 수 있었습니다.

비록 지금 입사(또는 임용)된 젊은 담당자들보다 행정적인 능력이 다소 부족할 수 있더라도, 담당자님의 열정과 헌신만큼은 누구보다 뛰어나다고 느꼈습니다. 항상 행복하시고 여름 무더위를 건강하게 잘 이겨내시길 진심으로 바랍니다.

감사합니다.