아는 정보가 너무 없어 어디서 부터 말을 꺼내야 할지 모르고, 말더듬 할때 
차근차근 이해하기 싶게 하나씩 알려주시고, 

혹여나 이렇게 전화 통화만 하고 끝낼지 몰라 센터 방문하면 더 자세히 설명해주시겠던 홍경숙님.
언제든 상담 가능하다며 평일 저녁 다른 분들 모두 퇴근 할 때까지 정말 친절하게 상담해 주셔서
너무 고맙습니다. 그리고 너무 감사합니다. 따뜻한 마음을 느꼈습니다.