저희는 구로구립장애인보호작업장 입니다. 우선, 저희지역 관할은 서울관악지청이오나, 서부지청으로 문의전화를 잘 못 드렸음에도 불구하고 이수민 근로감독관께서는 친절하게 응대해주셨습니다.

9월 4일 월요일 14시 경, 산업안전교육 계획 수립을 위하여 안전보건관리담당자, 안전보건관리책임자 등의 용어정의에 어려움을 겪어 이수민 근로감독관께 문의를 드렸습니다.

감독관님은 제가 횡설수설하고 정리가 덜 된 상태에서 문의를 드렸음에도 차분하게 법령 등 자료를 찾아주시면서 응대해주셨습니다.

더불어, 민원인이 도움이 될 법한 게시글들을 찾아볼 수 있도록 홈페이지의 게시수록 위치까지 친절하게 안내해주셨으며, 통화 마지막까지 한 눈으로 볼 수 있는 유인물 등 자료집을 팩스로 보내주셨습니다.

업무를 수행하며 자료수집하는 과정에 막막함이 많아 산업안전보건공단 고객센터로의 문의전화를 고용노동부까지 타고 왔으며, 그 과정에서 훌륭하신 감독관님을 만나 큰 도움을 얻었습니다.

민원인에게 적극성실하였던 위와 같은 내용이 부디 해당 직원의 인사고과에 반영될 수 있도록 깊은 재고 부탁드립니다. 감사합니다.