고용노동부
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국민참여
칭찬합시다
- 제목
- 민원업무 응대 및 신규사업 업무숙련 칭찬의 건
- 등록일
- 2023-07-26
- 등록자
- 박배성
- 해당관서
- 포항고용센터
- 해당공무원
- 박경도 주무관
- 공개범위
- 실명공개
안녕하세요, 최근 기업 도약보장 패키지 사업으로 7월 26일 3시경 포항고용센터 박경도 주무관께 연락드리게 되었습니다.
기업 도약보장 패키지사업이 실제 고용노동부 홈페이지 내 누락된 부분도 있었고 어떤 부분은 안되고 특정부분은 되는지에 대해 생략된 부분이 있어 지침을 여쭈어보고자 연락드렸었습니다.
처음 1350을 통해 다른 고용센터에 통화가 닿았는지는 잘 모르겠으나
다른 고용센터 담당자는 해당 업태가 해당되지 않는다고 말하면서 반려하는 듯한 말투와 지침에 대한 자세한 내용을 말씀해주지 않아 어려움이 많았습니다.
해당 공무원께서 친절히 응대해주시고 어떤 부분이 필요한지 등 자세하게 말씀해주신 부분이 민원업무를 요청하는 것에 있어 큰 도움되었습니다. 물론 터무니없는 일로 민원을 제기해서도 안되겠지만 이런 세심한 부분을 잘 잡아서 응대해주시고 추후 도움주실 수 있는 말씀까지 해주셔서 정말정말 큰 도움되었습니다.
민원요청하면 잘 안알려주시고 불친절한 공무원도 많았기에
박경도 주무관님 같은 열정적인 공무원께서 잘 되실 수 있도록 미약하지만 도움되었으면 좋겠어서 글 시간내어 남깁니다.
항상 행복만 가득하십시요
감사합니다.
기업 도약보장 패키지사업이 실제 고용노동부 홈페이지 내 누락된 부분도 있었고 어떤 부분은 안되고 특정부분은 되는지에 대해 생략된 부분이 있어 지침을 여쭈어보고자 연락드렸었습니다.
처음 1350을 통해 다른 고용센터에 통화가 닿았는지는 잘 모르겠으나
다른 고용센터 담당자는 해당 업태가 해당되지 않는다고 말하면서 반려하는 듯한 말투와 지침에 대한 자세한 내용을 말씀해주지 않아 어려움이 많았습니다.
해당 공무원께서 친절히 응대해주시고 어떤 부분이 필요한지 등 자세하게 말씀해주신 부분이 민원업무를 요청하는 것에 있어 큰 도움되었습니다. 물론 터무니없는 일로 민원을 제기해서도 안되겠지만 이런 세심한 부분을 잘 잡아서 응대해주시고 추후 도움주실 수 있는 말씀까지 해주셔서 정말정말 큰 도움되었습니다.
민원요청하면 잘 안알려주시고 불친절한 공무원도 많았기에
박경도 주무관님 같은 열정적인 공무원께서 잘 되실 수 있도록 미약하지만 도움되었으면 좋겠어서 글 시간내어 남깁니다.
항상 행복만 가득하십시요
감사합니다.
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