6.20 2차실업인정을 신청하고 처음이라 북확실하여 당일 센터를 방문하여 2번창구에 계신 실업인정 담당 이지영 선생님께 문의하였더니 이번달 및 차기 실업인정 산청방법에 대해 너무나 상세하게 설명해주셔서 감사했습니다.
직접 오기가 불편하니 직통 연락처를 알려주셨으면 했는데,
여러가지 바쁜 민원상담 때문레 규정상 어렵다고 하시면 수차례 죄송하다고 하시며 양해를 구하시는 모습에 제가 감동받았지요
또한 당일 문자메세지로 민원처리 내용과 전화번호 못 알려준 것에 대해 또 한번 양해해달라는 메세지를 주셔서 한번 더 고객을 감동시켜주셨습니다.
바람직한 고객응대를 통하여 나이 많은 제게 큰 감동을 주신 이지영 선생님께 감사를 드리며 훌륭한 공무원으로 칭찬합니다. 감사합니다.
  ^(^  민원인 정인덕 올림