안녕하세요 저는 민원 업무로 인하여 용진읍 행정복지센터에 방문한 이용석 이라고 합니다.

업무를 진행함에 있어서 필요한 서류를 신청하고자 행복센터에 방문하였습니다.

타 기관과의 업무가 섞여있어 진행이 쉽지 않은 상황에도 책임감을 가지고 민원을 진행해주셨습니다.

채 주무관님은 본인에게 발생한 일과 같은 표정과 감정의 공감으로 주요 관련 서류를 직접 찾아보고 민원인이 원하는 명확한 내용을 차근차근 설명해주셨습니다.

또한, 인간으로서 민원인의 감정에 공감해주시고 민원 대응 공무원으로서 신뢰를 주었습니다.

향후 완주로 전입을 해야하는 미래 완주인으로서 완주군을 더욱더 신뢰하고 자부심을 가지게 되는 일이었습니다.

말로 표현하기 힘든 감사한 감정을 부족하게나마 글로 남겼습니다.

채 주무관님! 정말 감사합니다! 항상 건강하세요!

채희덕 주무관 : 063-290-3483