항상 업무에 바쁘실텐데 궁금한점으로 전화드려도 담당자님께서는 자주 듣는 질문이라 귀찮고 힘드실법도 하지만 친절하시고 정확하고 알게쉽게 답변해주십니다.
오지연 상담사님 덕분에 실업급여의 도움 받고 요번에 재취업하게 되서 감사할따름입니다. 
고용부에서 일을 하시면서 진상 민원인이나 과할정도의 업무에도 항상 시민들이 불편함 없이 정부서비스를 이용할 수 있게 열심히 일해주시는 오지연 담당자님의 노고에 감사합니다.^^