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고용노동부

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빠른인터넷상담

질의
실업급여 인터넷신청을 하려고 하는데 해당사항이 없다고 합니다.
현재 해외입국으로 자가격리중으로 고용보험공단을 방문할수없어 문의드립니다
답변
이미 수급자격은 인정을 받은 상태에서 실업인정을 진행하고 있는데, 인터넷실업인정으로 변경하고자 하는 것이라면, 인터넷 실업인정으로의 변경은 고용센터 실업인정 담당자가 전산조회 후 직접 변경처리를 해드려야 할 것으로 사료됩니다.

-번거로우시더라도 거주지 관할 고용센터 실업인정 담당자에게 문의하셔서 전산조회 등을 통해 변경요청이 가능한 상태인지 등에 대해 안내를 받아보시기 바랍니다. 만약 전화연결이 원활하지 않다면, 해당 고용센터 내 동일업무를 하는 다른 직원에게 연락하셔서 담당자에게 메세지 전달 등을 요청해 보시기 바랍니다. ※ 고용노동부 홈페이지>기관소개>조직안내>소속기관> 관할 고용센터 클릭>직원,연락처 에서 업무담당자 및 연락처 확인할 수 있습니다.
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