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고용노동부
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민원
빠른인터넷상담
- 질의
- 출산휴가급여 확인서와 신청서를 등기로 27일금요일 발송완료 했다고 문자받았는데
아직도 처리가 안되어있네요
사무실전화는 2주째 받지도않으시고 그냥 무한정 기다리기만하면되나요
- 답변
- 고용노동부 빠른인터넷상담은 실무 처리 기관이 아니라 노동관계법령 및 제도·절차에 대한 상담센터로서, 전산조회가 불가능하여 부득이 귀하의 민원해결에 직접적인 도움이 되거나 만족할 만한 답변이 되지 못하더라도 이 점 양해 부탁드리며, 귀하의 신청건의 접수여부 및 처리 과정 등에 대해서는 담당자 외에는 안내를 드리기가 어렵습니다. 담당자와 계속해서 연락이 되지 않는다면, 해당 고용센터 내 모성보호 업무를 하는 근로자에게 전화를 하셔서 담당자에게 메세지 전달 등을 요청해 보시기 바랍니다. ※ 고용노동부 홈페이지>기관소개>조직안내>소속기관> 관할 고용센터 클릭>직원,연락처 에서 업무담당자 및 연락처 확인할 수 있습니다.