고객지원팀 |
최난주 |
고객지원팀 업무 총괄
|
044-202-7792
|
고객지원팀 |
권미영 |
- 민원계 업무 총괄
|
044-202-7793
|
고객지원팀 |
정미영 |
- 고객업무 총괄 - 고객상담센터(책운) 지원 - 고객지원실 운영관리
|
044-202-7794
|
고객지원팀 |
박정현 |
- 민원서비스 종합평가 - 민원 관리
|
044-202-7796
|
고객지원팀 |
김선아 |
국민신문고 민원 관리 청원업무 민원처리기준표 관리 등
|
044-202-7798
|
고객지원팀 |
김병권 |
- 민원만족 조사 분석 및 개선(만족도, 전화응대 서비스 등) - 이 달의 칭찬고래 선정 포상 등
|
044-202-7795
|
고객지원팀 |
신민희 |
- 제안제도 운영(국민신문고/다우리) - 업무추진 우수사례 운영 - 직무스트레스 프로그램(힐링캠프) 운영 등 민원 담당 직원 고충개선 - 지방관서 고객지원실 운영 지원(고객지원관 포함) - 고용노동상담 인터넷 포털 서비스(네이버)관리 - 고객지원실 민원 서류 접수 및 분류
|
044-202-7797
|
특별민원 직원보호반 |
홍재만 |
- 특별민원 관련 행정업무 - 특별민원 관련 소송 지원 업무(공무원 책임보험 포함) - 특별민원 관련 유관기관 및 국회 업무
|
044-202-7799
|