안녕하세요. 민원인 박진환 입니다.

김말순 상담원의 전문성과 친절함을 칭찬합니다.


제가 고용노동부 상담센터로 여러번 퇴직금 관련해서 연락을 드렸습니다.

항상 돌아오는 답변은 통상적인 답변과 해당 지방관청 전화번호 안내 였습니다.

해당 관청(평택) 담당자와 통화하였을 때는 법조계 공무원과 통화하는 것처럼 매우 불친절하다는 느낌을 받았습니다. 당연히 문제해결도 당연히 되지 않았습니다.

하지만 김말순 상담원은 지방관청보다 더 전문성있고 친절하게 답변을 해주었습니다.

그간 고민이 해결되어 감사하게 생각합니다.