제가 실직을 하게 되어 문의 전화를 여러번 했습니다.

(노동부 1544-1350으로 문의 전화를 하면 너무도 친절히 상담해 주시던군요.)

하지만 고용보험센터에 전화하니 너무도 불친절했습니다.

과다한 전화 업무로 신경이 날카로운건 알겠지만요.

그래도 아무것도 모르고 문의전화를 하면 최소한 신경질적으로 전화를
받지 않아야 한다고 생각이 듭니다.

요즘같이 어려운 생활에 실업급여 받으려고 문의전화 하는데,

오히려 불쾌감을 시민들이 느낀다면 안되는거 아닌가 싶습니다.


처음 전화해서 정말 불쾌했던 마음이 두번째 전화로 기분이 좋았습니다.

&ampquot홍은하&ampquot님이 상담을 너무도 친절히 해주셨습니다.

그래서 기분도 좋아지고 어떻게 해야하는지 답도 찾았습니다.

&ampquot홍은하&ampquot님 정말 감사합니다.

많은 전화로 힘드셨을텐데, 짜증내지 않으시고 편하게 상담해주셔서
정말 감사합니다.