저는 직장이 서울시 서초구에 있습니다.  서초구 실업급여를 담당하는 서울강남고용지원센터에 전화를 하는데 몇시간째 통화중이거나 아예 연결이 안되더군요. 서울 타지역의 지원센터 또한 전화통화는 계속 안되었습니다.
도저히 안되겠다 싶어서, 눈에 보이는 타지역의 지원센터에 무턱대고 전화를 걸었습니다.
그곳이 태백고용지원센터였는데, 실업급여 담당하시는 안문섭님께서 전화를 받으셨습니다.
20분정도 이직확인서 작성요령에 대해서 설명을 들었는데..
정말 귀에 쏙쏙 들어오게 설명을 쉽게, 빠르게 설명해 주셔서, 큰 도움이 되었습니다.
또한 제 관할구역의 팩스번호와 전화번호까지 상세히 불러주셔서 번거로움도 많이 덜었구요...
서울에 계시는 담당자분들하고는 정말 친절함의 차원이 틀려서, 통화를 하는 내내..
이 분이 누구실까? 할 정도로 감동받았습니다.
안문섭 담당자님의 반만큼만..  서울쪽 지원센터 담당자분들이 하시면 얼마나 좋을까요..
덕분에 서류 접수는 무사히 잘 하게 되었구요...
몇일동안은 배울점이 많았던 안문섭 담당자님때문에, 저 또한 사무실에서 친절하게 전화 응대를 할 수 있을것 같아요. ^^
항상 변치않는 마음으로, 친절하게 모든 민원인에게 해주시리라 믿구요.
오늘 통화내역.. 많은 도움을 주셔서 다시한번 감사드려요