○ 26일부터 졸업증명서․성적증명서 등 대학민원 관련 증명서 (16종)를 노동부 산하 전국 고용지원센터에서도 발급받을 수 있다.
○ 노동부는 행정자치부와 협의, “어디서나 민원처리제 운영지침”이 개정됨에 따라 전국 고용지원센터를 통해 동서비스를 26일부터 제공할 예정이라고 25일 밝혔다.
○ “어디서나 민원처리제”란 민원인이 원하는 민원서류를 원하는 행정기관에서 신청하고 발급 받을 수 있는 서비스 제도이다.
  - 민원인이 “어디서나 민원처리제” 접수기관으로 등록된 행정기관을 방문하거나 온라인을 통해 민원서류 발급을 신청하면 된다.
○ 이번에 노동부 고용지원센터가 “어디서나 민원처리제” 서비스를 제공하게 된 이유는, 정보통신기술을 활용하여 성적증명서․졸업증명서 등 취업 관련 민원서비스를 신속하고 효율적으로 제공함으로써 구직자․기업 등 민원인의 요구를 충족시키고 센터이용 만족도를 높이기 위한 것이다.
○ 또한, 노동부는 민원인에 대한 서비스 강화 차원에서 발급대학에 지급해야 하는 최소한의 업무처리비만을 민원인에게 부담시키고, 기타 수수료는 면제