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고용노동부

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    서비스별 수집 항목이 다르며, 상세 항목은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털에 등록된 개인정보 파일을 참조 바랍니다.
    • 일자리지원 관련 : 성명, 생년월일, 전화번호, 주소 등
    • 노사관계 관련 : 성명, 전화번호, 주소 등
    • 민원 관련 : 성명, 생년월일, 전화번호 등
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    서비스별 처리 목적이 다르며, 상세 목적은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털에 등록된 개인정보 파일을 참조 바랍니다.
    • 일자리지원 관련 : 고용촉진, 취업지원 등
    • 노사관계 관련 : 노사관계 안정 등
    • 민원 관련 : 민원사무처리, 발급 및 열람서비스 등
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    서비스별 보유기간이 다르며, 상세 기간은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털에 등록된 개인정보 파일을 참조 바랍니다.
    • 일자리지원 관련 : 30년, 준영구, 영구 등
    • 노사관계 관련 : 1년, 5년 등
    • 민원 관련 : 10년, 준영구 등
  • 개인정보 처리위탁
    서비스별 위탁기관이 다르며, 상세 수탁기관 정보는 본 처리방침 「개인정보처리 위탁에 관한 사항」을 참조 바랍니다.
    • 일자리지원 관련 : 한국고용정보원, 건설근로자공제회 등
    • 노사관계 관련 : ㈜비인텍 등
    • 민원 관련 : ㈜비인텍 등
  • 개인정보의 제공
    고용노동부는 정보 주체의 개인정보를 수집‧이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 「개인정보보호법」 제18조제2항의 각호의 경우를 제외하고는 정보 주체의 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 개인정보를 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 개인정보 열람 청구
    서비스별 개인정보 열람청구는 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털에 등록된 개인정보파일의 「개인정보파일 운용 및 열람등요구 처리부서」로 지정된 부서에서 처리합니다.
    • 열람청구 담당부서 : 개인정보파일 운용 및 열람 등 요구 처리부서
제1조 개인정보의 처리목적 아이콘제1조 개인정보의 처리목적
  1. 고용노동부는 대국민 서비스 제공 및 민원 처리, 소관 업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
  2. 제1항에 대한 사항은 해당 홈페이지에 게재하여 정보 주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간 아이콘제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

고용노동부에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 각 개인정보 파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있습니다.

개인정보파일 및 보유기간
개인정보파일명 운영근거 보유기간
가사근로자법 인증 가사근로자의 고용개선등에 관한 법률 준영구
감시적·단속적 근로종사자에 대한 적용제외 승인 근로기준법 5년
과태료부과정보 질서위반행위규제법 납부 시 5년, 미납 시 준영구
재학생 맞춤형 고용서비스 신청자 정보 고용정책 기본법, 청년고용촉진특별법 5년
노동 분야 민원 신청정보 민원처리에 관한 법률 제12조의2 10년
노사동향 노동조합 및 노동관계조정법 5년
민원신청정보 민원처리에 관한 법률 12조의2 10년
사업장별 노동조합 관리 노동조합 및 노동관계조정법 준영구
사우디사회보험료 환불 고용노동부와 그 소속시관 직제 시행규칙, 사우디 사회보험료 환불관련 업무처리 지침 30년
안전·보건관리자 선임 산업안전보건법 해촉시부터 5년
산재요양신청서 산업안전보건법 준영구
재정지원 일자리사업 참여자 고용정책기본법 영구
전자민원 회원정보 전자정부법, 정보주체 동의 탈퇴요구 후 5일이내까지
전화상담 녹음파일 민원처리법 시행령 제4조제1항제2호 5년
부내 직원 인사정보 국가공무원법 준영구
부내 공무직·기간제 인사정보 고용노동부 공무직근로자 운영규정
고용노동부 기간제근로자 운영규정
준영구
고용노동통계조사 관련 응답자 정보 통계법 10년
제3조 개인정보 제3자 제공에 관한 사항 아이콘제3조 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

고용노동부는 원칙적으로 정보 주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보 주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호 위원회의 심의·의결을 거친 경우
  5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국 정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  7. 법원의 재판 업무 수행을 위하여 필요한 경우
  8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
제4조 개인정보처리 위탁에 관한 사항 아이콘제4조 개인정보처리 위탁에 관한 사항
  1. 고용노동부는 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 다음 각호의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
    1. 1.위탁 업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2. 2.개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
    3. 3.그밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 대통령령으로 정한 사항
  2. 고용노동부 및 그 소속기관은 개인정보 처리를 위탁하는 경우 위탁 현황을 각 기관 홈페이지에 공개된 개인정보 처리 방침에 게재하여 정보 주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
    개인정보 연번, 수탁업체, 전화번호, 위탁업무내용(목적)으로 구성
    연번 수탁업체 전화번호 위탁업무내용(목적)
    1 ㈜비인텍 02-2109-6450 홈페이지, 내부관리시스템 지원 및 유지보수
    2 ㈜티에스라인 02-783-3660
    3 (사)한국기업윤리경영연구원 02-3452-2445~6 Help-Line(공무원 비리, 부정부패신고 사이트) 운영 및 관리
    4 한국애드 053-765-1770 ‘23년 월간내일 발간 및 운영(우편발송 등을 위한 개인정보처리)
    5 ㈜웹브라이트 02-3443-4729 SNS 및 정책기자단 운영
    6 건설근로자공제회 1666-1122 건설일용근로자 기능향상지원
    7 건설근로자공제회 1666-1122 건설근로자 취업지원
    8 주식회사현대이지웰 02-3282-0579 종합건강검진 예약시스템 운영
    9 노사발전재단 02-6021-1000 중장년일자리희망센터 운영
    10 이지앤월니스(주) 02-6909-4499 근로자지원프로그램(EAP)
제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항 아이콘제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
  1. 정보 주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 고용노동부에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지(이하 '열람 등')요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 서식을 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구 가능하고, 인터넷은 아래의 방법에 따라 요구할 수 있으며, 이에 대해 고용노동부는 지체 없이 조치하겠습니다. [서식] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
    인터넷 요구방법

    개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등요구-[개인정보 열람등요구 신청] 클릭 ▷ 개인정보 수집‧이용 동의 ▷ 본인인증 ▷ [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택 ▷ 신청유형 선택(개인정보 열람, 개인정보 정정ㆍ삭제, 개인정보 처리정지 중 택1) ▷ 요구서 작성 후 민원청구

  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    [서식] 위임장
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 고용노동부는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인임을 확인할 수 있는 자료를 요구할 수 있습니다.
제6조 처리하는 개인정보 항목 아이콘제6조 처리하는 개인정보 항목
  • 고용노동부에서 처리하는 개인정보는 소관 업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하고 있습니다.
    고용노동부 개인정보파일 상세현황
    개인정보파일 및 보유기간 개인정보파일명, 운영근거, 보유기간으로 구성
    개인정보파일명 운영근거 처리목적 수집항목 주민등록번호 수집근거 보유기간
    가사근로자법 인증 가사근로자의 고용개선등에 관한 법률 가사근로자법 인증 사업장 관리 사업장(대표자성명, 대표자주민번호, 대표자등록기준지, 대표자외국인번호, 임원성명, 임원주민번호, 임원등록기준지, 임원외국인번호) 가사근로자의 고용개선등에 관한 법률 시행령 제11조 준영구
    감시적·단속적 근로종사자에 대한 적용제외 승인 근로기준법 사업장에서 신고한 각종 인허가 접수, 처리 신청인(사업장명, 대표자성명, 생년월일, 전화번호, 소재지) 해당없음 5년
    과태료부과정보 질서위반행위규제법 질서위반행위자(과태료부과대상자)에 대한 과태료 부과 및 결과 이력 관리 성명, 주민번호, 사업자번호, 전화번호, 주소, 자산정보(부동산-주택/대지/건물 등, 동산-자동차), 행정처분정보(위반법, 위반내용, 독촉, 압류, 공매처분 내용) 질서위반행위규제법 시행령 제15조 납부 시 5년, 미납시준영구
    재학생 맞춤형 고용서비스 신청자 정보 고용정책 기본법, 청년고용촉진특별법 재학생 맞춤형 고용서비스 신청자 관리 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 집주소, 주민등록번호, 학력정보, 성별, 상담정보, 나의 관심분야 및 활동, 나의 장점, 희망직업, 자기개발 정보, 수상 및 공모전 정보, 현장실습정보, 취업능력정보, 예금주, 은행명, 계좌번호, 구직활동 이행 정보 청년고용촉진특별법 시행령 제11조(고유식별정보의 처리) 5년
    노동 분야 민원 신청정보 민원처리에 관한 법률 제12조의2 노동 분야 민원 접수, 처리 및 이력관리 (기본정보) 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰, E-Mail
    (고유식별정보)주민등록번호,외국인등록번호
    (기타)연계정보(CI),중복가입확인정보(DI),민원내역,(익명신고인경우-닉네임,비밀번호,연락처,E-Mail,주소,신고내용)
    민원처리에 관한 법률 시행령 제52조, 기타관계노동법령에의거하여수집 10년
    노사동향 노동조합 및 노동관계조정법 분규․쟁의행위 등 예방 및 노사관계 안정 노사개요(명칭, 대표자 성명, 조합원 및 근로자 수, 업종, 설립일), 징계 및 농성내용 해당없음 5년
    민원신청정보 민원처리에 관한 법률 12조의2 고용노동 관련 민원 접수, 처리 및 이력관리 이름, 연락처, 성별, 연령, 민원내역 해당없음 10년
    사업장별 노동조합 관리 노동조합 및 노동관계조정법 노동조합 대표자 관리 성명, 주민번호, 근속년수 노동조합 및 노동관계조정법 시행령 제33조의2 제1항, 제2항 및 제4항 준영구
    사우디사회보험료 환불 고용노동부와 그 소속시관 직제 시행규칙, 사우디 사회보험료 환불관련 업무처리 지침 사우디사회보험 환불신청자 관리 이름, 집주소, E-Mail, 집연락처, 생년월일, 여권번호 사우디사회보험 환불신청자 관리 30년
    안전·보건관리자 선임 산업안전보건법 안전·보건관리자 정보 관리 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일, 자격·면허번호 해당없음 해촉시부터 5년
    산재요양신청서 산업안전보건법 산재요양신청 목록 관리 사업장명, 재해자성명, 재해자주민번호, 재해일자, 재해구분, 재해발생형태, 요양결정일 산업안전보건법 시행령 제117조 제1호 준영구
    재정지원 일자리사업 참여자 고용정책기본법 재정지원 일자리사업 중복참여자 관리 및 취업취약계층 선발 지원 주민번호, 성명, 연락처, 주소 고용정책기본법 시행령 제43조의 2 제1항 제1호 영구
    전자민원 회원정보 전자정부법, 정보주체 동의 통합전자민원시스템 가입 회원 관리 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호, 주소 해당없음 탈퇴요구 후 5일이내까지
    전화상담 녹음파일 민원처리법 시행령 제4조제1항제2호 민원 처리를 위한 전화상담 내용 녹음 민원인 전화번호, 녹음파일 해당없음 5년
    부내 직원 인사정보 국가공무원법 부내 공무원 인사에 관한 통계보고, 인사기록 및 인사사무 처리 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 병역, 학력, 유사경력, 자격증, 징계·상훈이력, 임용이력, 임용시험, 보수, 복무, 성과평가, 교육훈련 국가공무원법 및 공무원 인사기록·통계기록 및 인사사무 처리규정 제4조 준영구
    부내 공무직·기간제 인사정보 고용노동부 공무직근로자 운영규정
    고용노동부 기간제근로자 운영규정
    부내 공무직, 기간제 인사에 관한 통계 보고, 인사기록 및 인사사무 처리 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 병역, 유사경력, 자격증, 징계·상훈이력, 보수, 복무, 교육훈 고용노동부 공무직근로자 운영규정 제11조, 제12조 고용노동부 기간제근로자 운영규정 제11조, 제12조 준영구
    고용노동통계조사 관련 응답자 정보 통계법 고용노동통계조사 성명, 전화번호, 사업장명, 사업장주소, 이메일, 팩스 해당없음 10년
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  • 각각의 개인정보 파일별 상세한 내용은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
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1. 파기절차

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개인정보파일의 파기

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제8조 개인정보 안전성 확보 조치 아이콘제8조 개인정보 안전성 확보 조치

고용노동부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급자 교육

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

2. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. 접속기록의 보관

개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

6. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보 처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 아이콘제9조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제10조 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락 아이콘제10조 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처
  • 고용노동부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 각 소속기관도 해당 홈페이지에 소속기관의 개인정보 보호 책임자를 지정하여 안내하고 있습니다.
제11조 개인정보보호 열람 등 청구 접수·처리 부서 아이콘제11조 개인정보보호 열람 등 청구 접수·처리 부서
  • 고용노동부의 개인정보 열람 등 청구를 접수·처리하는 부서는 아래와 같습니다.
    부서명: 고객지원팀(민원실), 전화번호: 044-202-7799
  • 각 소속기관도 해당 홈페이지에 개인정보 열람 등 청구를 접수·처리하는 부서를 게재하여 안내하고 있습니다.
  • 정보 주체는 제1항 및 제2항의 열람 등 청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람 등 청구를 하실 수 있습니다.
    제5조 정보주체 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항 중 “인터넷 요구방법” 참고
제12조 개인정보 처리방침 변경 아이콘제12조 개인정보 처리방침 변경

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