금일 실업급여부정수급사실규명관련해서 두차례에 걸처서 김광열수사관님과 통화하고 수사관님의 상담과 조언에 따라 일처리를 진행하였습니다.
진행하는 과정에 ,,,

과거 여러차례걸친 공무원들과의 민원처리와 다르게 일단 저의 의견을 들어주시고 해결방안을 제시하는 과정에 민원인의 애로사항을 적극적으로 들어주는 모습에서 감동을 받았습니다
다른경우는 딱딱한말투에 원칙만 이야기하는 공무원들이 대다수였습니다
 
민원의 해결결과와는 다르게,,,일단 민원인이 어떤것을 원하는지 듣고 해결해주고자하는 수사관님의 마음이 느껴져서 감사했습니다.

글고 직접 남양주고용복지센터에 전화를 주시지않고 민원인을 통해 알아보라고 하셔도 되는사항임에도 불구하고 직접 수사관님께서 남양주고용복지센터에 전화를 하셔서 1차 조치를 해놓으시겠다고 하시는 것도 감동 이었습니다.

이모저모 제평생에서 관공서를 업무를 보면서 감사하다는 생각을 느낀것이 이번이 처음이었습니다

다시한번 감사드립니다. 김광열수사관님

건강잘지키시고,,

장용명